">
Voornaam Achternaam
Adres
Postcode Plaats

Amsterdam, 21-09-2010 

heer, mevrouw, of bedrijfsnaam
t.a.v:………
Adres
Postcode Plaats

Betreft:

Geachte heer/mevrouw,

Op 2 april jl. heb ik medicijnen van u gekregen. Ik ben van mening dat ik de verkeerde medicijnen heb ontvangen. Bijgaand vindt u de motivatie voor deze bewering.

Tijdens ons telefoongesprek heeft u gezegd dat u mijn klacht niet in behandeling wilt nemen. Dit vind ik een zeer vreemde houding. Ik verzoek u dan ook mijn klacht wel serieus te nemen.

Graag zie ik uw reactie binnen een week tegemoet. Met vriendelijke groet,

bedrijf
voornaam achternaam