">

Voornaam Achternaam Adres Postcode Plaats Amsterdam, 21-09-2010  heer, mevrouw, of bedrijfsnaam t.a.v:……… Adres Postcode Plaats Betreft: Geachte heer/mevrouw, Op 15 november jl. hebben wij bij u 20 leren voetballen besteld. Wij zijn ontevreden met de opdruk op deze ballen.   Tijdens ons telefoongesprek van 20 november jl. heeft u ons toegezegd dat u binnen drie dagen een nieuwe zending zou sturen. Wij hebben nog steeds niets ontvangen. Omdat het binnenkort weer Sinterklaas is, zijn deze ballen momenteel zeer gewild. We moeten de ballen daarom uiterlijk 1 december a.s. in ons bezit hebben. Na deze datum accepteren wij de zending niet meer.   Wij vertrouwen erop dat wij de nieuwe zending ballen 1 december in ons bezit hebben. Met vriendelijke groet, bedrijf voornaam achternaam