">
Voornaam Achternaam
Adres
Postcode Plaats

Amsterdam, 21-09-2010 

heer, mevrouw, of bedrijfsnaam
t.a.v:………
Adres
Postcode Plaats

Betreft:

Geachte heer/mevrouw,

Afgelopen dinsdag heeft u voor ons clubhuis een koelkast geleverd. Wegens tijdgebrek zijn wij niet in de gelegenheid geweest om uw leveringsvoorwaarden door te nemen.

 

Nu lees ik in uw leveringsvoorwaarden dat u slechts 6 maanden garantie geeft i.p.v. de gebruikelijke 12 maanden.

 

Als vereniging gaan wij met deze garantiebeperking niet akkoord. Wij vinden dat wij recht hebben op de fabrieksgarantie van 1 jaar en herinneren u er voor de gelegenheid aan dat het in strijd is met de wet om de garantietermijn zomaar te veranderen. Als u de garantietermijn niet aanpast, zullen wij juridische stappen ondernemen.

 

Graag vernemen wij zo spoedig mogelijk uw reactie. Met vriendelijke groet,

bedrijf
voornaam achternaam