">
Voornaam Achternaam
Adres
Postcode Plaats

Amsterdam, 21-09-2010 

heer, mevrouw, of bedrijfsnaam
t.a.v:………
Adres
Postcode Plaats

Betreft:

Geachte heer/mevrouw,

Op 15 juni jl. heb ik bij u een pantalon gekocht.

Gisteren heb ik deze pantalon volgens de voorschriften gewassen. Na afloop van het wasprogramma kwam de pantalon gebleekt uit de machine.

Aangezien herstel niet mogelijk is, verzoek ik u dat u mij een korting op de aankoopprijs verleent.

Ik verwacht dat u met een redelijk voorstel komt om deze zaak snel af te handelen.

Graag zie ik uw reactie zo spoedig mogelijk tegemoet. Met vriendelijke groet,

bedrijf
voornaam achternaam